19
апреля
до «Дня всех трудящихся»
осталось 12 дней

Отзывы

Константин  –  29 января 2018г.
Очень не советую обращаться в данную организацию, праздник и сюрприз был испорчен, мы находимся в другом регионе и очень хотели сделать приятное в день рождения ребенка, в итоге несвоевременная доставка, курьер- это таксист который звонит и просит выйти к машине забрать свой букет (дословно таксист спрашивал ее зачем пришла, забирай свой букет на переднем сидении). Мы сделали заказ заранее -27.01.18 на 29.01.18 доставка с7-30 до 8-30, 29.01.18 нам позвонили в 8-30 и сказали что опоздают, в итоге на 30минут опоздали, ребенку надо идти в школу и еще такая доставка - выйди и забери..... Отвратительное обслуживание. Уважаемое руководство, пожалуйста разберитесь в данной ситуации, примите меры.

Ekaterina  –  25 января 2018г.
Cпасибо за букет и доставку!

Людмила  –  15 декабря 2017г.
Спасибо большое за букет и оперативную доставку! Девушка-флорист вежливо пообщалась и помогла мне с выбором букета и проконсультировала по вопросу с оплатой. Сестра и племянница остались довольны.

Василиса  –  8 декабря 2017г.
Заказывала букет маме на день Рождения. Вначале мне показалось, что какой-то сомнительный сайт, были вопросы по доставке. Но пообщавшись с продавцом, я отбросила все сомнения. Это еще раз говорит о том, что вежливость в общении - прежде всего. Девушка все подробно мне объяснила и собрала замечательный букет для моей мамы (спасибо, Вам, огромное!). Букет доставили быстро. Мама счастлива)

Надежда  –  26 ноября 2017г.
Хочу поблагодарить за прекрасный сервис и оперативную доставку цветов. Заказываю букет по телефону из Москвы не первый раз и всегда свежий срез и долго стоят. Спасибо продавцам , очень вежливые девочки!!! Спасибо за красоту которую вы делайте!!!Успехов вам и процветания!!!!

Роман  –  25 ноября 2017г.
Заказывал цветок через сайт,вежливая девушка по телефону всё рассказала. красиво оформили, вовремя привезли + открытку вложили с текстом... Вообщем всё супер, только доставка на СНТ вышла дополнительно 250р.

Олег  –  20 ноября 2017г.
Недавно зашел в магазин. Заказал букет из 19 роз. Каких роз хотел в наличии не было от слова совсем. Даже похожих примерно. Взял из других. Букет собрали плохо. Выглядел немногим лучше. Стебли были разной длины. Некоторые не доставали до воды. Самое обидное в том, что букет начал вянуть на следующий день. Через 2 дня он полностью завял. Я уже заказывал раньше букеты. Они были гораздо лучшего качества чем мне сделали в самом магазине. Я остался очень недоволен и больше не собираюсь брать у них цветы. Чего и вам советую.

Администрация  –  25 сентября 2017г.
Алексей,Спасибо за отзыв. Мы извиняемся за поведение наших продавцов-флористов. Чтобы исключить такое поведение и такие ситуации в дальнейшем мы примем меры, проведем учебу и беседу с продавцами, сделаем акцент на отношения с одаряемым. Тем не менее здесь не вина курьера, а полностью вина флористов смены.С курьерами у нас проблем нет. Сейчас на рынке много предложений и наверняка есть гораздо лучше обслуживающие, конечно в такой ситуации у Вас возникнет желание обратиться к ним за покупкой, этим Вы наказывайте персонал магазина за неграмотное отношение к клиенту. Но мы умеем работать над своими ошибками. И гарантируем качественный свежий цветок напрямую от производителя. Вам на почту вышлем решение по разбору Вашего отзыва.

Алексей  –  24 сентября 2017г.
Не советую заказывать цветы в этом магазине, лучше немного раскошелиться и быть уверенным, что букет доставят вовремя. Оформлял доставку цветов маме на день рождение будучи в Москве, сделал заказ за сутки, указал время доставки, оплатил сразу же! В итоге курьер опоздал на час. О том, что он опаздывает мне сообщили через 16 минут как указанное время доставки уже вышло (букет нужно было доставить в период с 9 утра до 9 30 в воскресенье) и вежливо сказали, что он опоздает еще примерно на пол часа. Только вот пользы от их вежливости никакой - сюрприз был испорчен, они позвонили маме и попросили подождать курьера! Зачем указывать время на сайте, если это все равно не исполняется? Как можно было задержаться на час - это утро , воскресенье, нет пробок, ну а если много заказов, то пусть работает несколько курьеров!

Олеся  –  15 сентября 2017г.
Заказывала цветы маме по телефону из Санкт-Петербурга. Очень вежливые и лояльные сотрудники. Составили букет по моему пожеланию и выслали фото для подтверждения. Розы Эквадор очень свежие, стоят уже почти 2 недели. Доставили цветы минута в минуту. Мама была очень счастлива. Выражаю огромную благодарность вашей компании. Обращусь к вам ещё)

Имя*:
E-mail:
Сообщение*:
Проверочное число*:

Поля помеченные знаком *, обязательны для заполнения

категория



visa mastercard
Заказ и доставка цветов
Ижевск: (3412) 52-34-85
Обратная связь  ·  Карта сайта  ·  Поиск