20
октября
до «Дня народного единства»
осталось 15 дней

Отзывы

Раиля  –  26 июня 2016г.
Добрый день! В продолжение истории. Мы под впечатлением, вот это "сюрприз"!!! На следующий день, девочки привезли взамен старого букета, шикарные цветы. Вот это сервис!!! Огромное спасибо!!! Удачи Вам!

колектив м-на на Красноармейской, 71
Ответ: Из переписки с клиентом: Доброе утро Раиля. Огромное спасибо Вам как за первый отзыв ,так и за второй. Если бы Вы не написали нам про первый отзыв ,мы бы не знали как стоят наши цветы у клиентов. Этот сорт белой розы мы привезли на пробу ,нам посоветовали поставщики. После Вашего отзыва мы больше не будем его заказывать. Для нашей компании очень важно чтобы цветы как можно дольше радовали наших клиентов. Еще раз просим у Вас прошения, и очень хотим чтобы Вы остались нашим клиентом.

Раиля  –  21 июня 2016г.
Добрый день! На протяжении нескольких лет я пользуюсь вашими услугами. До сегодняшнего дня была довольна. На этот раз тоже сделала заказ, для мамы на день рождения. И на удивление при виде этого букета обнаружила, что цветы не совсем свежие. Заметно что у бутоны уже обдерганные. Некоторые уже повесили головы. И это в день когда их привезли. Мне было неприятно за заказанный мною букет.

Полина  –  14 июня 2016г.
Не могу не оставить отзыв!!! Честно была в шоке,после получения сообщения с фотографией букета,который заказала по интернету. При оплате заказа,было сказано что пару деталей придется изменить,т.к. их нет в наличии,но почему-то изменили полностью цвет роз и всю гамму букета! Очень расстроилась,хотела обрадовать маму прекрасным букетом в день ее рождения,подарить,то что ей нравится и то что я собственно заказывала,а не то что доставили....Обман и деньги на ветер! Очень разачарована в вашем магазине! Еще и при этом оплата через интернет с 2 картами пыталась и не прошла,что за сервис...

Кузнецова Елена (Старший флорист (м-н Красноармейская, 71))
Ответ: Полина, Здравствуйте! Были очень огорчены, что Вам не понравилось фото составленного Нашим флористом букета. Приносим свои извинения, что мы с Вами недопоняли друг друга. Мы исправили свою ошибку, собрав новый букет из только привезённого цветка, и доставили его Вашей маме в подарок от нашей компании. Прилагаем фото букета к письму. Позвольте с Вами все же в одном не согласиться, Вы говорите ,что "Выбросили деньги на ветер", но это не так, первый вариант букета, пусть и не совсем соответствовал составу и цветовой гамме как на картинке в интернет магазине , но он был составлен из свежего качественного цветка, соответствовал сумме которую Вы за него заплатили , был объемным и выглядел очень достойно. Возможно фото букета которое мы Вам выслали было сделано в не очень удачном ракурсе, но к сожалению мы не профессиональные фотографы (фото делали с телефона), впредь будем аккуратны!. Ваша мама была при вручении как первого букета ,так и второго букета очень рада и довольна. Надеемся, что Вы в дальнейшем останетесь нашим клиентом. Фотографии букетов https://vk.com/mayflowersru?z=photo-17644994_417109822%2Fwall-17644994_1052 слева с витрины с интернет магазина, справа букет фотография которого вам не понравилась. Фото вашей мамы со вторым букетом отправленным за счет нашей компании https://vk.com/mayflowersru?z=photo210814830_423126040%2Fwall-17644994_1055

Ирина  –  7 апреля 2016г.
День добрый! Спасибо большое. Вчера у меня был день рождения. Муж заказал букет с доставкой. Букет великолепный, девочки из магазина на ул. Красноармейская, молодцы. Очень вежливые и отзывчивые. Мы гости Вашего города первый букет, который мой супруг у Вас купил когда я приехала – стоял 3 недели. Еще раз огромное спасибо!

Тимур  –  28 марта 2016г.
Не мог не оставить отзыв. Цветы свежие, заказывали в среду, сегодня понедельник до сих пор стоят:) Курьер доброжелательный:) Спасибо вам за положительные эмоции!

Ali Osman Coskun  –  23 марта 2016г.
For fast delivery , thank you so much )

Ирина  –  30 января 2016г.
Хочется поблагодарить сотрудниц магазина на ул. Ильфата Закирова. Очень часто пользуюсь их услугами, а в последнее время всем начала дарить не просто букеты цветов, а букетные композиции в коробках, которые составляют флористы этого магазина. Я сама очень рада дарить такую красоту и всем кому бы эти композиции не были подарены остались восхищены ими. Огромное спасибо за умелые руки, знания флористики и доброе отношение.

люба  –  27 января 2016г.
Спасибо за доставленную радость. Маме было очень приятно. Все здорово!непременно еще не раз воспользуемся вашими услугами! Так здорово, когда находясь на расстоянии почти 7000 км можно сделать приятное родным людям!!! Спасибо!

Елена  –  24 августа 2015г.
Хочу выразить благодарность девушкам магазина,работающим по Красноармейской за красиво составленный букет невесты.Все мои пожелания учли,букет получился шикарный.Также они красиво украсили машину. Спасибо вам!!!

Михаил Наумов (директор)
Ответ: Спасибо за хорошие слова Елена :) Хорошего медового месяца!

Константн  –  20 июня 2015г.
Добрый день! Отзыв запоздалый, но все же... В конце мая нужно было доставить букет с бутылочкой шампанского. Сам нахожусь в другом городе. Такого букета как я хотел тут на сайте не было, да и с шампанским было непонятно... Списался с администратором сайта, добавили нужный мне букет, добавили шампанское какое я хотел. Дистанционно все оформил, оплатил. Созвонились со мной по оформлению букета. Доставили все точно в указанны период времени, после доставки отзвонились. В общем все было отлично, сервисом доволен ))) Так держать!!!

Имя*:
E-mail:
Сообщение*:
Проверочное число*:

Поля помеченные знаком *, обязательны для заполнения

категория



visa mastercard
Заказ и доставка цветов
Ижевск: (3412) 52-34-85
Обратная связь  ·  Карта сайта  ·  Поиск