Роман – 25 октября 2017г.
Заказывал цветок через сайт,вежливая девушка по телефону всё рассказала. красиво оформили, вовремя привезли + открытку вложили с текстом... Вообщем всё супер, только доставка на СНТ вышла дополнительно 250р.
Олег – 20 октября 2017г.
Недавно зашел в магазин. Заказал букет из 19 роз. Каких роз хотел в наличии не было от слова совсем. Даже похожих примерно. Взял из других. Букет собрали плохо. Выглядел немногим лучше. Стебли были разной длины. Некоторые не доставали до воды. Самое обидное в том, что букет начал вянуть на следующий день. Через 2 дня он полностью завял. Я уже заказывал раньше букеты. Они были гораздо лучшего качества чем мне сделали в самом магазине. Я остался очень недоволен и больше не собираюсь брать у них цветы. Чего и вам советую.
Администрация – 25 августа 2017г.
Алексей,Спасибо за отзыв.
Мы извиняемся за поведение наших продавцов-флористов. Чтобы исключить такое поведение и такие ситуации в дальнейшем мы примем меры, проведем учебу и беседу с продавцами, сделаем акцент на отношения с одаряемым. Тем не менее здесь не вина курьера, а полностью вина флористов смены.С курьерами у нас проблем нет. Сейчас на рынке много предложений и наверняка есть гораздо лучше обслуживающие, конечно в такой ситуации у Вас возникнет желание обратиться к ним за покупкой, этим Вы наказывайте персонал магазина за неграмотное отношение к клиенту. Но мы умеем работать над своими ошибками. И гарантируем качественный свежий цветок напрямую от производителя. Вам на почту вышлем решение по разбору Вашего отзыва.
Алексей – 24 августа 2017г.
Не советую заказывать цветы в этом магазине, лучше немного раскошелиться и быть уверенным, что букет доставят вовремя. Оформлял доставку цветов маме на день рождение будучи в Москве, сделал заказ за сутки, указал время доставки, оплатил сразу же! В итоге курьер опоздал на час. О том, что он опаздывает мне сообщили через 16 минут как указанное время доставки уже вышло (букет нужно было доставить в период с 9 утра до 9 30 в воскресенье) и вежливо сказали, что он опоздает еще примерно на пол часа. Только вот пользы от их вежливости никакой - сюрприз был испорчен, они позвонили маме и попросили подождать курьера! Зачем указывать время на сайте, если это все равно не исполняется? Как можно было задержаться на час - это утро , воскресенье, нет пробок, ну а если много заказов, то пусть работает несколько курьеров!
Олеся – 15 августа 2017г.
Заказывала цветы маме по телефону из Санкт-Петербурга. Очень вежливые и лояльные сотрудники.
Составили букет по моему пожеланию и выслали фото для подтверждения.
Розы Эквадор очень свежие, стоят уже почти 2 недели.
Доставили цветы минута в минуту.
Мама была очень счастлива.
Выражаю огромную благодарность вашей компании.
Обращусь к вам ещё)
Анастасия – 13 августа 2017г.
Сегодня заказала букет, доставка мгновенная, продавцы очень вежливые, мама в восторге от букета и качества цветов!! Спасибо огромное!
Марсель – 19 июля 2017г.
Спасибо за букет и за доставку. Но на третий день некоторые бутоны завяли не успев даже раскрыться, остальные начали сохнуть.
Елена – 18 апреля 2017г.
Спасибо большое за чудесный букет, заказывала маме на день рождения, она в восторге! Доставили вовремя, общаться приятно, буду заказывать еще) Удачи и процветания вашей компании!
Екатерина – 7 апреля 2017г.
Спасибо огромное! букет доставили для моей тети в день рождения, она очень рада!
Елена. – 4 апреля 2017г.
Хочу выразить благодарность за отличный сервис и оперативную доставку цветов. Букет замечательный, свежий очень обрадовал мою подругу и дал массу положительных эмоций, что важно после операции...
Я заказывала цветы из Америки, на нескольких сайтах не проходила оплата моей кредитной карточкой и только на
may-flowers.ru оплата прошла успешно, оформление заказа взяло несколько минут, все как должно.
Еще раз большое спасибо,
Елена.